Отзывы о компании ООО "Спрингхауз"

Заказал набор садовой мебели. Доставка в Витебск в течении 2х дней . Качеством сервиса доволен. Оценка 5+. Рекомендую всем данный магазин. Удачи вам и побольше хороших клиентов!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказала доставку на 18 часов, за час до доставки обещали что со мной свяжется водитель. В 17.10 я позвонила на фирму, сказали что сейчас перезвонит водитель. Ждала ещё 15минут. Потом опять я им позвонила, девушка отвечающая на звонки пообещала что сейчас всё выяснит и мне перезвонит. Не перезвонила. Так как доставка должна была осуществляться за город, то сама я на фирму больше не звонила. В 17.50 позвонил водитель и начал спрашивать так куда надо доставлять товар. Я ответила ,что была договоренность о звонке за час до времени доставки, на что получила ответ, что у них организовались проблемы с доставкой. Я спросила, что надо было позвонить и предупредить об этом. Мне ответили что это в его обязанности не входит. Я ответила, что в таких услугах не нуждаюсь. Уважаемая себя фирма так не поступает. Очень разочарована.
После сотрудники компании " Спрингхауз" объяснили причину недоразумения по доставке, извинились и привезли хозблок в удобное для меня время, а также в качестве извинений компания взяла на себя расходы по доставке этого крупногабаритного заказа за пределы Минска.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Все просто супер! Все быстро и оперативно. Менеджеры магазина пошли на компромисс и организовали способ оплаты, которого изначально не было
Спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Ребята молодцы! Заказал гриль Weber, привезли через 3 часа, на следующий день 30 минут по телефону консультировали по сборке. Буду обращаться еще за аксессуарами для гриля.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 04 января 2019Комментарий компании

  Большое спасибо за заказ и высокую оценку нашей компании!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

• 13 октября 2018Комментарий компании

  Большое спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!

Все супер! :)
И цена, и доставка, и оперативность.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказали туалет - домик для кошек CAT LITTER BOX . Доставили вовремя , вежливое обслуживание , качественный товар . Рекомендую .

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Товар качественный доставили в оговоренные сроки хороший магазин.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да