Отзывы о компании ООО "Спрингхауз"

Хотела заказать столы SHT -T1 и SHT-T10, на сайте указано -в розницу! Звоню, а мне сообщают: " такие модели только оптом"! Откорректируйте информацию-она должна быть актуальной! Чтобы покупатели не тратили свое время и вашему менеджеру не приходилось виновато оправдываться

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

• 07 июля 2020Комментарий продавца

  Здравствуйте! Извините за неудобства и потраченное Вами время. В описании данных товаров есть пометка о том, что данные товары продаются только оптом. Дополнительные корректировки внесены. Спасибо за внимание!

Очередной раз обращался в компанию для покупки гриля, ранее покупал комплект мебели. Мебелью пользуюсь на первый год, Очень доволен. Теперь купил гриль . И в очередной раз остался полностью доволен и обслуживанием и качеством товара. Спасибо Вам большое !!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 23 июня 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Заказывал Сарай из ДПК Oakland 1175 SD, привезли на следующий день, быстро разгрузили и собрали.
Рекомендую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 23 июня 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Заказывали мебель.Остались очень довольны качеством мебели и обслуживания.Перезвонили быстро.Товар доставили в оговоренное время.Огромное спасибо!Будем заказывать еще!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 23 июня 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Абсолютно не профессиональное обслуживание, приходилось 4 раза обращаться по поводу доставки, в итоге обещанных позиций не нашлось. Менеджер не перезвонил сам ни разу!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 23 июня 2020Комментарий продавца

  Уважаемый Покупатель! Вести переписку с ботом нашей компании в нерабочее время нашей компании не лучший вариант для коммуникаций. Мы работаем над усовершенствованием искусственного интеллекта и в ближайшее время мы сможем быть онлайн 24/7! А пока просим Вас пользоваться услугами мобильной связи для достижения наилучшего результата! Удачных покупок и примите, пожалуйста, наши искренние извинения за все наши ошибки и недочеты!

В е хорошо. Качественно и быстро

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 23 июня 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Перезвонили достаточно быстро, и менеджер и курьер общались вежливо, одной позиции из мелочевки не было в наличии, но сразу предложили адекватную альтернативу. Из-за репетиции парада доставка вышла несколько позже, но тем не менее в оговоренный день, и курьер постоянно держал в курсе событий. Результатом я доволен. :) Спасибо!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 23 июня 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Заказывал гриль Weber Q1200. Менеджер связался очень быстро. Доставка выполнена точно и в срок. Всё быстро , качественно, вежливо и профессионально Спасибо . Рекомендую

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 23 июня 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

хотел отметить работу менеджера! просил уточнить наличие и актуальность цены - перезвонил,через пару минут. предложил несколько вариантов получения товара. договорились на утро. еще раз уточнился, что товар на месте - можно забирать. редко сейчас встречается в online-торговле такое отношение к клиентам. спасибо.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 23 июня 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Работой магазина осталась довольна. Менеджер перезвонила практически сразу, уточнила все детали, напомнила о необходимости проверки товара при получении. Мне нужна была доставка на этот же день и они ее выполнили! Спасибо большое работникам магазина. Буду и дальше здесь покупать и всем советовать)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 23 июня 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!