Отзывы о компании ООО "Спрингхауз"

Покупал гриль go anywhere. 30 декабря позвонил и на Новый год стал счастливым обладателем. Консультация специалистов в шоу-руме на должном уровне.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 13 января 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 13 января 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Купила то,что давно искала.Обслужили быстро.Спасибо !

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 13 января 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

лучшая фирма по продажам, хорошие скидки, внимательное отношение. работа водителя - даже не отлично, а супер.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 13 января 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Водитель,доставил вовремя .Обьяснил все преимущества,мебели кетр.Очень доволен ,обслуживанием и водителем .Спасибо

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 13 января 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Одна из заказанных коробок была с трещиной. Товар забрали и вернули деньги.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказал набор садовой мебели. Доставка в Витебск в течении 2х дней . Качеством сервиса доволен. Оценка 5+. Рекомендую всем данный магазин. Удачи вам и побольше хороших клиентов!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 13 января 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Заказала доставку на 18 часов, за час до доставки обещали что со мной свяжется водитель. В 17.10 я позвонила на фирму, сказали что сейчас перезвонит водитель. Ждала ещё 15минут. Потом опять я им позвонила, девушка отвечающая на звонки пообещала что сейчас всё выяснит и мне перезвонит. Не перезвонила. Так как доставка должна была осуществляться за город, то сама я на фирму больше не звонила. В 17.50 позвонил водитель и начал спрашивать так куда надо доставлять товар. Я ответила ,что была договоренность о звонке за час до времени доставки, на что получила ответ, что у них организовались проблемы с доставкой. Я спросила, что надо было позвонить и предупредить об этом. Мне ответили что это в его обязанности не входит. Я ответила, что в таких услугах не нуждаюсь. Уважаемая себя фирма так не поступает. Очень разочарована.
После сотрудники компании " Спрингхауз" объяснили причину недоразумения по доставке, извинились и привезли хозблок в удобное для меня время, а также в качестве извинений компания взяла на себя расходы по доставке этого крупногабаритного заказа за пределы Минска.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да